Como fazer o carregamento da wallet Educação no Portal Cliente
No Portal Cliente, no menu “Pedidos” > “Novo pedido”, selecione o benefício pretendido – Edenred Creche ou Edenred Estudante – e clique em “Carregar wallet”.
Tem três formas de inserir os dados para o carregamento:
- Preenchimento manual da tabela: preencha os dados dos colaboradores e o montante a ser carregado na conta Edenred Creche ou Edenred Estudante.
- Seleção de utilizadores: clique em “Selecionar utilizadores”, escolha os colaboradores para os quais pretende fazer o carregamento e insira o valor a carregar.
- Preenchimento em massa através de ficheiro Excel: clique em “Exportar ficheiro” e preencha os montantes pretendidos. Guarde nos seus documentos e clique em “Importar ficheiro”. Os campos são automaticamente preenchidos e só tem de clicar em “Guardar” para confirmar..
Clique em “Rever pedido” para confirmar todos os dados e finalize com “Terminar pedido”.
Uma vez submetido o carregamento, irá receber a confirmação do mesmo por email. A fatura proforma estará disponível para descarregar na janela de resumo, que confirma a submissão do pedido.
Siga as informações que constam na sua fatura proforma para realizar o pagamento e efetivar o carregamento da wallet. Com este pagamento, o processo fica finalizado.